مشتری گرامی:
به اطلاع می رساند که محصول تولیدی این شرکت از تاریخ تحویل به مدت 2 سال یا 200،000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد شامل گارانتی و بمدت 10 سال این شرکت متعهد به ارائه خدمات پس از فروش با توجه به نکات ذیل میباشد:
1- در صورت عدم مراجعه محصول جهت انجام سرویس اولیه، پس از 5،000 کیلومتر کارکرد یا چهار هفته پس از تاریخ تحویل ، هر کدام زودتر فرا رسد محصول از حالت گارانتی خارج می گردد.
2- در صورت عدم مراجعه جهت انجام سرویس های ادواری (طبق جدول ذیل) محصول از حالت گارانتی خارج خواهد شد.
زمان کارکرد کیلومتر کارکرد زمان کارکرد کیلومتر کارکرد
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 110 هزار كيلومتر حداکثر ٢ ماه پس از سرويس اوليه 10 هزار کیلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 120 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 20 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 130 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 30 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 140 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 40 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 150 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 50 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 160 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 60 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 170 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 70 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 180 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 80 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 190 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 90 هزار كيلومتر
حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 200 هزار كيلومتر حدا کثر ٢ ماه پس از مراجعه قبلی 100 هزار كيلومتر
3- چنانچه ایراد به وجود آمده بر اثر ضربه خارجی یا تصادف، سهل انگاری راننده و عدم توجه به چراغهای هشدار دهنده ، استفاده از قطعات غیر اصلی بویژه فیلتر ها، دستکاری کیلومتر کارکرد، تعمیر توسط افراد خارج از شبکه خدمات، تغییر در باک سوخت، استفاده از روغن های تایید نشده از سوی شرکت نامیک ران خودرو راد باشد، مشمول گارانتی نمی گردد.
4- هزینه اعزام نیرو امداد در زمان گارانتی به خارج از مرزهای کشور به عهده مالک میباشد و این مورد مشمول گارانتی نمی شود.
5- چنانچه ایراد به علت ایجاد هر گونه تغییر در سیستم ها،کاربری محصول یا بر اثر عدم استفاده صحیح از آن باشد، محصول مشمول گارانتی نمیگردد.
6- گارانتی رنگ 18 ماه، گارانتی لاستیک معادل با دوره ضمانت خودرو، مطابق با دستورالعمل شرکت سازنده لاستیک بوده و همچنین ضمانت لاستیک و رادیو پخش بر عهده شرکت میباشد.
7- کلیه تنظیمات، ریگلاژها و تست های کامپیوتری پس از سرویس اولیه شامل گارانتی نمیشوند.
8- مواد و قطعات مصرفی از قبیل روغن، مایع خنک کننده، فیلتر، لامپ ، ضد یخ، گاز کولر، سرسیم و …… در صورت داشتن ایراد ذاتی و نظایر آن تا سرویس اولیه ( چهار هفته یا 5،000 کیلومتر ) مشمول گارانتی می باشند و پس از آن شامل گارانتی نمی باشند.
9- قطعات استهلاکی از قبیل لنت ترمز،تیغه برف پاک کن، تسمه ها، لامپ ها و شکستگی شیشه تا 10,000 کیلومتر، و صفحه کلاچ و باطری نصف مدت زمان دوره ضمانت خودرو مشمول گارانتی میباشند.
10- قطعات، مواد مصرفی و استهلاکی ناشی از عیوب کیفی و مونتاژی در دوره تضمین مشمول خدمات گارانتی میباشند.
11- خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش با رعایت شرایط بند 3، به مدت 2 ماه یا 3,000 کیلومتر(هر کدام زودتر فرا رسد) و قطعات به مدت 6 ماه یا10,000 کیلومتر (هر کدام زودتر فرا رسد) مشمول گارانتی میباشند.
12- کاتالیست کارنورتور یا سیستم ادبلو در صورت عدم دستکاری سیستم و استفاده از ادبلوی مورد تایید شرکت ، به مدت 18 ماه یا 30,000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد مشمول گارانتی خواهد بود.